実際にいただいたご質問と回答を掲載
FAQ
お客様からよく寄せられる疑問やご要望に回答しています。撮影に関する不安や疑問の解消を目指し、お客様が安心して撮影に挑んでいただけるように配慮しています。お客様のご希望に合わせて柔軟に対応し、撮影の予約方法やスケジュールについて詳しくご説明しています。また、様々なプランをご用意し、お客様のご予算やご要望に合わせて最適なプランを提案しています。
ご予約について
- 予約は必要ですか？
- はい。ご予約を優先させて頂いております。
- 予約できるのは何日前からでしょうか？
- 前日でも大丈夫ですが、土曜日曜祝日は混み合ってる日もございます。
日程がお決まりでしたら、ご希望の (キャンペーン期間内で) 7日前迄にご予約される事をお勧め致します。
※ブライダルフォトは別になります。
- 時間変更やキャンセルはできますか？その場合いつまでに連絡すれば良いでしょうか？
また、キャンセル料金はかかりますか？ - キャンセル料・変更料はかかりませんが、必ずご連絡をお願い致します。
大人のお支度をご予約されている場合はできるだけお早めに、お子様のみであれば当日のご連絡でも大丈夫でございます。
料金について
- 撮影料無料、衣装代無料と掲載していますが、結局どのくらいお金はかかりますか？
- ご購入頂くお写真代のみ必要となります。
- 写真代はいくらでしょうか？
- サイズによって変わります。
台紙付きの標準サイズで4切1枚￥7,480 (税込) です。サイズは各種ありますので店頭にてご確認下さい。
- 兄弟の撮影料や衣装代は必要でしょうか？
- 無料でご利用いただける期間がございます。
女の子は13才まで、男の子は12才まで150cmのスーツがございます。
キャンペーン内容により、料金がかかる場合もございます。
- 家族・兄弟で撮る場合別料金がかかりますか？
- 各種キャンペーンによっては変わる場合もございます。
- 土日は料金が変わるのでしょうか？
- 各種キャンペーン内容によって異なります。
- お母さんの着付け・へアメイク料金はいくらですか？
- 大人訪問着 / 着付け料・￥5,500 (税込)、ヘア・￥2,200 (税込)、メイク・￥3,300 (税込) となっております。
キャンペーンの内容によって異なる場合がございます。
時間について
- 撮影にはどのくらい時間がかかるのでしょうか？
- お子様のご機嫌や衣装の数にもよりますが、例えばお宮参りやバースデイの撮影は30分から1時間、七五三の撮影では2時間くらいです。
余裕を持ってご来店下さいませ。
- 支度があるので予約時間より早く行った方が良いでしょうか？
- いいえ。ご予約された時間にお越し下さいませ。
撮影について
- 親や兄弟も一緒に撮ってもらえるのでしょうか？
- はい。ご一緒に撮影できます。
- 子供が途中で泣き出したりして撮れない時は、どうなりますか？
- お子様の状態のよい日時で再度、撮影させていただきます。
- 赤ちゃんの首が座っていないのですが撮影できますか？
- 赤ちゃん用の椅子がございますので、ご安心下さいませ。
- 3歳の男の子でも七五三をしますか？
- 最近では、男の子は3才と5才で七五三をされる方が増えています。
衣装について
- 中学生の兄弟も一緒に撮影したいのですが、着れる衣装はありますか？
- 女の子も男の子も洋服サイズ150㎝くらいまでの和装と洋装をご準備しています。
- 衣装選びはいつでしょうか? (事前の場合と当日の場合)
- 撮影のみの方・ブライダル以外のお客様は撮影当日になります。
ブライダル衣装につきましてはサイズ確認もございますので、事前に選んでいただきます。
- 子どもの着物・ドレスを持ち込んだ場合料金はかかりませんか？
- 撮影をされるのであれば、持込料は発生しません。
- どんな衣装があるか見に行っても良いですか？
- 大丈夫です。お気軽にお越し下さいませ。
混み合ってる場合お待ち頂く時間が発生する事もございますので、予めお電話いただいた上でのご来店をお勧め致します。
- 前撮りとお参りで同じ着物を借りることは可能ですか？
- お参りの日にレンタル予約が空いていれば可能です。レンタル予約をお願い致します。
写真について
- 写真選びはどのようにするのでしょうか？
- 当日お選び頂くかまた別の日にお選び頂くようになります。お写真を選んだ日がご注文日となります。
- 写真は、どのくらいの期間で仕上がるのでしょうか？
- 1ヶ月から1ヶ月半前後での仕上がりです。
- 年賀状は作ってもらえますか？
- はい。撮影させていただいたお写真からお申し込みができます。
データについて
- 撮影データはもらえるのでしょうか？
- 無料でのお渡しはしておりません。
ご購入いただいたカット分をまとめてCDRにて販売しております。
なお、データ付の写真集もございます。
衣装レンタルについて
- レンタル料金の目安を教えてもらえますか？
- 七五三のフルセットお支度付で￥22,000 (税込) からとなります。
ブランドの衣装は各種ございます。店頭にてご確認下さい。
キャンペーンにより割引がある時期もございますのでキャンペーンをご確認ください。
- レンタル期間と、もし延長する場合はどうなるか教えてもらえますか？
- 基本1日レンタルですが、当日夕方18時までのご返却となります。
延長であれば別途料金を承ります。
- 初着のレンタルはできますか？
- はい。行っております。撮影特典として無料にてレンタルができます。(1泊2日)
- 袴や帯だけのレンタルも可能ですか？
- はい。ご案内しております。
- レンタルに付いてこない物は何ですか？
- お子様は特に肌襦袢は必要ございません。足袋と肌襦袢が付きません。
足袋はレンタルや販売もしております。
その他
- 営業時間は何時まででしょうか？
- 各店舗の営業時間はこちらからご確認下さい。
七五三シーズン中は休まず営業しております。
- 自分のカメラや携帯・スマートフォンで撮影してもいいでしょうか？
- 申し訳ございませんが、お客様のカメラや携帯電話・スマートフォン、ビデオでの撮影はご遠慮頂いております。
- 兄弟二人が七五三ですが、一緒にできますか？
- はい、可能です。
- 宮参りの赤ちゃんと3才の女の子の七五三を考えていますが、できますか？
- はい、可能です。
撮影時間が少し長くなりますので予めご了承下さい。
お宮参りプランと七五三プランを別々にご利用頂くようになります。
- ブライダルフォトを考えています。挙式披露宴は別にします。写真だけ利用でも良いですか？
- はい、可能です。
ドレス打掛も豊富にご準備しています。式場への貸出は致しておりません。
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